Пользовательское соглашение

Дата публикации: 12 февраля 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «УКТС групп» (далее — «Оператор») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь») при использовании сайта demo.ts-group.net (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное принятие (акцепт) Пользователем всех условий настоящего Соглашения в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен немедленно прекратить использование Сайта.

1.4. Оператор вправе в любое время изменять условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

2. Термины и определения

Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу demo.ts-group.net, включая все его страницы, сервисы и функции.
Оператор — ООО «УКТС групп», владелец и администратор Сайта.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.
Контент — любые материалы, размещённые на Сайте: тексты, изображения, видео, графика, программный код.
Услуги — услуги по клинингу, технической эксплуатации и обслуживанию объектов недвижимости, информация о которых размещена на Сайте.
Персональные данные — информация, относящаяся к определённому физическому лицу.

3. Предмет Соглашения

3.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сайта в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

3.2. Сайт предоставляет Пользователю возможность:

Получать информацию об услугах Оператора
Направлять заявки и запросы через формы обратной связи
Знакомиться с материалами блога и новостями компании
Получать контактную информацию Оператора

3.3. Заказ услуг осуществляется путём заключения отдельного договора.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Оператор обязуется:

Обеспечивать доступ к Сайту круглосуточно, за исключением времени проведения технических работ
Обрабатывать поступающие заявки в разумные сроки
Защищать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности
Не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством

4.2. Оператор вправе:

Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ
Изменять содержание и функциональность Сайта без предварительного уведомления
Отказать в обслуживании Пользователю, нарушающему условия Соглашения
Использовать обезличенные данные о посещениях для улучшения Сайта

4.3. Пользователь обязуется:

Использовать Сайт только в законных целях
Предоставлять достоверные данные при заполнении форм
Не совершать действий, направленных на нарушение работы Сайта
Не копировать и не распространять Контент без письменного разрешения Оператора
Соблюдать требования законодательства Российской Федерации

4.4. Пользователь вправе:

Свободно использовать Сайт в рамках его функциональности
Направлять заявки и вопросы через формы обратной связи
Требовать удаления своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все права на Контент, размещённый на Сайте, принадлежат Оператору или используются на законных основаниях.

5.2. Запрещается без письменного разрешения Оператора:

Копировать, воспроизводить, распространять Контент
Использовать товарные знаки и логотипы Оператора
Создавать производные произведения на основе Контента

5.3. Допускается цитирование материалов Сайта с обязательной ссылкой на источник.

5.4. Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует:

Бесперебойную работу Сайта
Отсутствие технических ошибок
Соответствие Сайта ожиданиям Пользователя
Достижение каких-либо конкретных результатов от использования Сайта

6.2. Оператор не несёт ответственности за:

Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта
Действия третьих лиц
Содержание внешних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта
Временную недоступность Сайта по техническим причинам

6.3. Информация на Сайте носит информационный характер и не является публичной офертой на оказание услуг.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Заполняя формы на Сайте, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных, а также на передачу данных в CRM-системы Оператора (Битрикс24, AmoCRM) для учёта заявок и оказания услуг. Указанные системы обеспечивают хранение данных на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

7.3. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.4. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email: ukts@ts-group.net

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.

8.2. Обязательный претензионный порядок: срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

8.3. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Применимое право

9.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. К отношениям сторон применяются:

Гражданский кодекс Российской Федерации
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Федеральный закон от 21.07.2014 № 242-ФЗ (о локализации баз данных персональных данных граждан РФ на территории РФ)
Иные нормативные правовые акты Российской Федерации

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем.

10.2. Соглашение действует бессрочно до его расторжения любой из сторон.

10.3. Признание судом недействительным какого-либо положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.

10.4. Неиспользование Оператором какого-либо права по Соглашению не означает отказ от этого права.

10.5. Оператор вправе передать свои права и обязанности по Соглашению третьим лицам без согласия Пользователя.

11. Реквизиты Оператора

ООО «УКТС групп»

Email: ukts@ts-group.net Телефон: 8 800 333-15-15 (бесплатно по России) Сайт: https://ts-group.net